Записался заранее в салон на Бабушкинской, сначала выбирали дату. Выбрали, ок. Потом выбрал мастера, все общение было в мессенджере с их официальным представителем. Потом через какое-то время написали, оказывается мастер, которого я выбрал, не массирует мужчин. Нууу, ок. Предложили другого и я выбрал дату, 7 сентября. Мне написали, что меня ЗАПИСАЛИ, скрин прилагаю. Я построил планы, выбрал время, приехал, прихожу а записи нет.. Все занято, обо мне на сегодня не знают.. Оказывается администратор меня не записала. Вот дела. Девочка на ресепе извинилась и предложила скидку. Говорю, на что? У меня подарочный сертификат. Говорит, ну на следующий приход. А я может не собираюсь. И что это значит, вы меня подпишите на еще один визит, чтоб вашей скидкой воспользоваться? Пришел также мастер. я все объяснил. Обе стоят. смотрят на меня и говорят. ну сегодня все занято и молчат с такими лицами, дескать, ну нечего нам тебе сказать, уходи уже. Я прождал еще немного, ситуация не изменилась.. Крайне негативное впечатление, буквально вышвырнули меня. В моем лице клиента точно потеряли на будущее. ну и соответствующую антирекламу вам сделаю в своем большом ЖК, во всех чатах.
Дата оказания услуги:
05.09ю2025
Описание специалиста:
Записан был на массаж к Фариде
1,0
Вера
30 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ничего
Комментарий:
Сделала маникюр с покрытием, через неделю отвалилось покрытие полностью с 4х ногтей и вместо извинений администратор объявила, что у меня гормональные проблемы вот они и отвалились, не стремилась решить конфликт, предлагала переделать часть ногтей, а остальной некачественный маникюр оставить, приехать в другой день и «войти в их положение», сказала, что на неё бедную орали, видимо громкое возмущение и отстаивание себя это ор. Сняли с видом великого одолжения эти ногти, все с претензией и недовольные барышни, как будто я должна радоваться, что потратила на них свое время 30 декабря. Полностью не компетентны, не клиентоориентированы, очень неприятный осадок от места и от этих людей! С наступающим праздником одним словом!
Дата оказания услуги:
22 декабря 2024
Описание специалиста:
Динара Темирова мастер после которого отвалился маникюр Администратор крашеная блондинка 50 лет с длинными волосами, которая хамила, высмеивала меня а этой студии, обвинила в гормональных проблемах и не извинилась
5,0
Кристина Бо
20 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Стрижемся в Воске всей семьей, ходим к стилистам Сюзанне и Алексею. Вопросов к стрижке никогда не возникает, мастера очень профессиональные, вежливые! мне нравится обстановка в салоне — встречают всегда с позитивом. Качество маникюра тоже на высоте. Рекомендую!
Недостатки:
Было бы здорово, если бы поставили телевизор в кабинет маникюра! Но это так, рекомендация))
5,0
Татьяна
25 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Уже давно хожу на студию в Воск. Хорошее отношение к клиентам. Очень внимательный и вежливый персонал. Администраторы душки.Всегда встречают с улыбкой. Всегда после визита отличное настроение. Девочки, вы молодцы.Так держать!
Администратор крашеная блондинка 50 лет с длинными волосами, которая хамила, высмеивала меня а этой студии, обвинила в гормональных проблемах и не извинилась